Chat individual en la app de Socie

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Enviar mensajes privados dentro de tu comunidad, disponible muy pronto

Buenas noticias. Cada vez más gente descubre Socie y cada vez más administradores nos envían sugerencias de desarrollo. Una de las funciones más solicitadas de Socie llegará muy pronto: Socie Chat.

Los miembros ya pueden comunicarse entre sí a través del tablón de anuncios (comentarios y respuestas) y en grupos (chat grupal). Pronto se añadirá una nueva opción: el chat individual.

Con Socie Chat, los miembros podrán ponerse en contacto entre sí de forma privada dentro de la comunidad.

¿Por qué añadimos el chat individual?

Por lo que hemos visto en nuestras conversaciones con los administradores de las comunidades, cada vez hay más demanda de contacto directo entre los miembros.

Dentro de una comunidad suelen surgir momentos en los que los miembros quieren ponerse en contacto entre ellos de forma personal. Por ejemplo, después de un evento, a raíz de un mensaje o porque comparten los mismos intereses.

Todo lo relacionado con tu comunidad en un solo sitio

Con el chat individual, la comunicación dentro de tu comunidad queda mejor organizada. Los miembros no tienen que buscarse primero a través de otro canal. Después de un evento, pueden encontrar fácilmente a alguien dentro de la comunidad y enviarle un mensaje.

Así, la comunicación se mantiene clara y la comunidad sigue siendo el lugar central para el contacto entre los miembros.

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Contactar sin tener que compartir números de teléfono

Socie Chat te ayuda a conectar con otras personas sin tener que compartir datos personales directamente. Los usuarios pueden chatear entre sí sin compartir su número de teléfono. Esto hace que el contacto personal sea más accesible y seguro, sobre todo cuando los usuarios aún no se conocen bien.

Esto puede resultar muy útil, por ejemplo, en comunidades en las que participan médicos, especialistas, personas famosas u otros profesionales.

Contacto seguro dentro de la comunidad

Socie Chat se ha creado para facilitar un contacto sencillo y seguro entre los miembros. Esta función no pretende sustituir a aplicaciones de chat más completas como WhatsApp o Signal.

Nos centramos en un contacto adecuado para una comunidad: conectar a los miembros entre sí de forma sencilla y segura. Por eso desarrollamos funciones que contribuyen a crear un entorno social seguro dentro de la app de Socie.

Más información próximamente

Ahora mismo estamos trabajando a toda máquina en el desarrollo de Socie Chat. Pronto te contaremos más sobre las funciones y el calendario.

¿Quieres estar al tanto de las nuevas funciones de la app de Socie? No te pierdas las novedades en nuestra web y en nuestras redes sociales.

Preguntas frecuentes - Socie chat

¿Puedo enviar también imágenes o documentos en Socie Chat?

En esta primera versión de Socie Chat, hemos optado deliberadamente por una funcionalidad sencilla y centrada en el texto. Por ahora, solo podéis enviaros mensajes de texto. Hemos tomado esta decisión para centrarnos en que la comunidad tenga un comienzo seguro y claro. Añadiremos esta funcionalidad en una versión posterior.

¿También se puede chatear en grupo?

En esta fase, Socie Chat está diseñado específicamente para la comunicación uno a uno. Esto hace que establecer contacto personal sea muy fácil, sin que te veas metido directamente en la dinámica de un grupo más grande. Vamos a añadir esta funcionalidad en una versión posterior.

¿Tengo que dar mi número de teléfono a otros miembros?

No. Una de las grandes ventajas de Socie Chat es que podéis chatear entre vosotros sin tener que intercambiar los números de teléfono. Esto hace que el contacto personal sea más accesible y seguro. Para miembros: Privacidad y ajustes

¿Cómo puedo decidir quién puede enviarme mensajes por chat?

Por defecto, primero tienes que aceptar una solicitud de otro miembro de la comunidad antes de que esa persona pueda chatear contigo. En la configuración de tu perfil puedes indicar si quieres aceptar automáticamente las solicitudes de chat que recibas o si prefieres aprobarlas manualmente.

¿Qué pasa si bloqueo a un miembro?

Si bloqueas a un usuario, se le aplican inmediatamente tres restricciones:

  1. Ya no podrá enviarte mensajes.
  2. Ya no podrá etiquetarte.
  3. Ya no podrá ver tu perfil.
¿Puedo gestionar los chats?

Sí, tienes todo el control sobre tu propia experiencia en el chat:

  • Silenciar un chat: Cuando silencias un chat, ya no recibirás notificaciones de nuevos mensajes en esa conversación.
  • Archivar un chat: Con esta opción, mueves el chat a tus chats archivados, por lo que desaparecerá de tu lista de chats activos.
¿En qué se diferencia Socie Chat de aplicaciones de chat como WhatsApp o Signal?

Socie Chat está totalmente integrado en la plataforma Socie. Permite a los usuarios ponerse en contacto entre sí sin necesidad de compartir un número de teléfono. Cada aplicación de chat tiene sus usos, ventajas e inconvenientes. Con Socie Chat queremos dar a la gente la oportunidad de establecer conexiones sencillas para distintos fines. Con Socie Chat ofrecemos un entorno seguro y protegido dentro de tu comunidad.

La mayor diferencia es la privacidad:

  • No hace falta un número de teléfono: puedes chatear con otros miembros sin tener que intercambiar vuestros números de teléfono privados.

  • Tú mandas: como administrador de la comunidad, tú mismo fijas las normas de comunicación, y como miembro, tú decides a quién aceptas y a quién no.

  • Enfoque: Socie Chat es ideal para establecer los primeros contactos dentro de la comunidad. Una vez que hayas creado un vínculo más estrecho, siempre puedes pasar a otras plataformas si a los dos os parece bien.

¿Dónde puedo encontrar la función de chat en la app?

Cuando hayas abierto la app, ve al menú y selecciona «Bandeja de entrada». Junto a «Notificaciones» encontrarás la pestaña «Mensajes de chat».

¿Por qué no puedo chatear con un miembro en concreto?

Puede haber varias razones por las que no puedas chatear con otro miembro:

  • El administrador ha configurado que no se pueda chatear o ha restringido los derechos de chat entre miembros concretos.
  • Tú has bloqueado a ese miembro, o él te ha bloqueado a ti.
¿El administrador de la comunidad puede leer mis chats?

No, nadie puede ver tus chats sin más, ni siquiera el administrador. Solo cuando denuncias, por ejemplo, contenido inapropiado, se envían los mensajes más recientes del chat a los administradores para que los revisen.

¿Qué pasa si archivo un chat?

El chat desaparecerá de tu lista de «Mensajes de chat». Siempre podrás encontrar las conversaciones archivadas en la opción «Chats archivados». ¿Envías un nuevo mensaje en un chat archivado? En ese caso, la conversación se reactivará automáticamente.

¿Puedo borrar un chat?

No, no es posible borrar un chat para siempre. Pero sí que puedes archivarlo para que tu lista de mensajes esté más ordenada.

¿Puedo responder con un emoji?

No, por ahora no es posible responder a los mensajes con un emoji. Pero sí que puedes incluir un emoji en tu mensaje o comentario.

¿Puedo responder (citar) a un mensaje concreto?

No, no se puede responder a un mensaje concreto ni citarlo.

¿Puedo desactivar la función de chat?

No, no puedes desactivar por completo la función de chat. Pero, como miembro de la comunidad, puedes desactivar las notificaciones del chat y configurar que no se acepten automáticamente los nuevos chats. El administrador de la comunidad sí que puede desactivar el chat por completo.

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William van Rijn

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