«Como me gusta enterarme de los acontecimientos antes de que sucedan, se me ocurrió la idea de crear una comunidad con un calendario al que estén vinculadas las fuentes de noticias externas y la radio local. De ese modo, todo el mundo puede ver al instante lo que ocurre en el pueblo».
El pueblo de Blatzheim, situado cerca de Colonia, ha introducido recientemente la aplicación Socie. El pueblo tiene una comunidad muy unida con muchas asociaciones. Para que las personas que no están directamente afiliadas a las asociaciones también puedan participar en los actos, Jens Hansen inició un proyecto piloto para una app del pueblo. Tuvo tanto éxito que la aplicación sigue utilizándose de forma estructural y puede fortalecer aún más la comunidad del pueblo. Hablamos con Jens sobre sus experiencias con Socie.
¿Puedes hablarnos un poco más de tu comunidad?
Blatzheim es un pueblo típico cercano a Colonia, cerca de Kerpen. El pueblo es bastante grande, con una comunidad aldeana fuerte y muchas asociaciones. El jefe de nuestro pueblo es muy activo. Blatzheim ya tiene su propio sitio web, en el que siempre publica actualizaciones sobre lo que ocurre después en el pueblo. Aunque soy voluntario en el pueblo, no soy miembro de ninguna asociación. Por tanto, sólo me entero de lo que ocurre cuando ya ha pasado. Como me gusta enterarme de los acontecimientos antes de que sucedan, se me ocurrió la idea de crear una comunidad con un calendario que integre fuentes de noticias externas y la radio local. De ese modo, todo el mundo tiene una idea inmediata de lo que ocurre en el pueblo.
Entonces me encontré con Socie. Probamos la aplicación mediante un proyecto piloto. Mientras tanto, el 10% de los residentes utilizan la aplicación. Estoy muy satisfecho. La aplicación ha tenido muy buena acogida, sobre todo por los módulos interactivos.
Las funciones de la aplicación y su relación calidad-precio son sencillamente incomparables. Financiamos la aplicación con donativos. En una semana habíamos recaudado la mitad de una licencia anual para la aplicación Socie.
¿Para qué utiliza la app tu comunidad?
El módulo de visión general es la que más se utiliza. Lo he configurado para que puedas ver inmediatamente el calendario y lo que ocurre en la aldea.
El tablón de anuncios también se utiliza mucho. Aquí, los miembros pueden hablar entre sí e interactuar.
Enviamos notificaciones push regularmente . De este modo, todos se mantienen informados y reciben las actualizaciones más importantes directamente en sus teléfonos.
También utilizamos a menudo el álbum de fotos, por ejemplo para compartir fotos de actividades.
Por supuesto, de momento sigo siendo un poco pionera y proveedora de ideas, pero creo que la aplicación funcionará de forma cada vez más natural con el tiempo. Realmente veo mucho potencial para la aplicación Socie, tanto en nuestro pueblo como en toda la región. Por eso también vamos a publicar un comunicado de prensa en los medios de comunicación locales.
¿Cómo fue la instalación de la aplicación?
Tengo mucha experiencia en el desarrollo de software y soy de mentalidad técnica. Por lo tanto, la instalación fue fácil. Trabajé con él rápidamente. Por supuesto, me costó acostumbrarme, pero enseguida encuentras el camino. Mi objetivo durante la fase piloto era bajar el umbral para que otros aldeanos utilizaran la aplicación. Dije: haz clic en todo, a ver si consigues la pieza. Eso no ocurrió. Y ahora disfrutamos utilizando la app Socie.
¿Cómo fue la introducción de la aplicación?
Al jefe de nuestro pueblo le gustó inmediatamente la idea de introducir una aplicación para el pueblo. La promocionamos a través de Instagram y Facebook, imprimimos folletos y los distribuimos por el pueblo. Esto fue realmente decisivo. Además, lo explicamos todo con detalle en el sitio web de nuestro pueblo y colgamos carteles en varios escaparates. De este modo, la información sobre la app estaba constantemente presente y los habitantes tuvieron tiempo de impregnarse de la idea.
¿Cuáles fueron las reacciones iniciales a la aplicación?
Las primeras reacciones fueron muy positivas. El jefe de nuestro pueblo ha recibido la mayoría de las reacciones y, efectivamente, sólo ha oído elogios. Algunos tenían preguntas, pero una vez respondidas, también les gustó la aplicación.
«El jefe de nuestro pueblo ha recibido la mayoría de las respuestas y, de hecho, sólo ha oído cosas buenas».
¿Quién gestiona la aplicación?
Por ahora dirijo la aplicación solo, pero va bien. Puedo probar nuevas ideas sin objeciones. Si funcionan, estupendo; si no funcionan, simplemente las revierto.
¿Quién utiliza la aplicación Socie?
No recogimos datos específicos sobre la edad, pero estimo que la mayoría de los usuarios activos tienen más de 30 años. Los residentes de más edad utilizan la aplicación principalmente como fuente de información.
¿Qué os parece a ti y a tus afiliados el uso de la aplicación hasta ahora?
Estamos muy satisfechos. Financiamos la aplicación a través de donativos, y la voluntad de dar está definitivamente ahí. También vamos a enviar un comunicado de prensa a los medios de comunicación locales. Espero llegar a más gente de esta forma, incluso en los pueblos de alrededor.
¿Cuál es el valor añadido de la aplicación Socie?
El principal valor añadido para nosotros es la rápida disponibilidad y recuperación de la información. Todo el mundo tiene fácil acceso a las noticias y eventos y se mantiene siempre informado mediante notificaciones push. La aplicación acerca a la comunidad. En lugar de ir a la ciudad para recibir clases o recoger algo, ahora se puede hacer directamente en el pueblo. De este modo, todo gira en torno al propio lugar.
¿Qué funciones te parecen más útiles?
Un módulo que me gusta mucho es el módulo del sitio web. Con ella, puedo hacer una lista de todos los médicos, restaurantes, asociaciones y otros negocios del pueblo. Por ejemplo, si alguien busca una peluquería, puede encontrarla directamente a través de la aplicación.
También me gusta mucho el tablón de mensajes porque permite mucha interacción.
Pero también solemos utilizar la opción de enlazar un canal RSS o enviar notificaciones push.
«Un módulo que me gusta mucho es el de la página web. Con él, puedo organizar todos los médicos, restaurantes, asociaciones y otras instalaciones en listas y ponerlas a disposición.»
¿Qué estás haciendo para captar nuevos miembros para la aplicación?
He creado un grupo de bienvenida en la aplicación, donde puedes comunicarte conmigo como administrador. Ahí es donde ahora estoy recogiendo ideas sobre cómo reclutar nuevos miembros.
La información sobre la aplicación debe estar presente constantemente. Una publicación en las redes sociales no es suficiente. Probablemente colgaremos códigos QR, carteles, etc. por todo el pueblo. Sigo trabajando en una estrategia concreta que implique a los residentes. Al final, la aplicación tiene que ser autosuficiente.
¿Recomendarías la aplicación Socie a otras comunidades?
Por supuesto. Espero que haya demanda en otros pueblos de la región después de nuestro comunicado de prensa. En cuanto a funciones y precio, la aplicación Socie es realmente incomparable.
«En cuanto a funciones y precio, la aplicación Socie no tiene rival».
¿Hay algo más que quieras compartir?
Desde el principio, fue importante para mí que el proceso de implementación de la app fuera transparente y que la gente supiera lo que hago. Por eso creé un sitio web independiente con información importante sobre la aplicación. Creo que es esencial apoyarse mutuamente en una comunidad. Socie confirma ese sentimiento.
Cuando instalé la aplicación, las instrucciones y los ejemplos prácticos del sitio web me ayudaron sobre todo. Los leí todos y, por tanto, siempre supe lo que podía hacer.
A partir de ahora, hablaré de Socie a todo el que quiera oírlo. Una aplicación sin igual.
