«Nuestro participante de más edad debe tener ya 80 años, ¡y a él también le encanta la aplicación!»
Sober es una comunidad para la autoayuda en la adicción. Junto con miembros de la región del Ruhr y de toda Alemania, Oliver Hermsen quiere mejorar la autoayuda en la adicción. Para ello, colabora con asociaciones como el VdK, el Centro de Especialistas en Adicciones y clínicas de terapia de larga duración. Sober no sólo tiene el deseo de estar sobrio, sino que también trabaja en tu actitud ante la vida y en la capacidad de organizar tu vida como quieras. Hablamos con Oliver Hermsen sobre cómo utiliza la aplicación Socie para su proyecto.
¿Puedes hablarme un poco más de tu comunidad?
Sober es una comunidad de autoayuda en adicciones. Tenemos unos 100 miembros de distintas ciudades de Alemania. Queríamos hacer que la autoayuda en adicciones fuera mejor de lo que existe hoy en día. Parte de esto es hacer que la comunidad sea accesible a nuevas personas.
Colaboramos con varios centros especializados, como la Fachstelle Sucht, asociaciones como la VdK, pero también con clínicas para terapias de larga duración. Esto significa que los pacientes pueden unirse a nuestros grupos inmediatamente después de su hospitalización.
Lo importante para nosotros es que el tono de nuestros grupos no sea triste. Queremos ofrecer autoayuda viva, contemporánea, innovadora y basada en la profesionalidad. Por eso utilizamos el término «sobrio». Para nosotros, estar sobrio es algo más que estar sobrio. Es una forma de vida. En lugar de decir «ya no puedo más», decimos: voy un paso por delante. Yo decido cómo organizo mi vida. La gestión del estrés y la resiliencia son fundamentales para ello.
Además de la app, también utilizamos Instagram y tenemos una sitio web que utilizamos para llegar a la gente.
«Colaboramos con varios centros especializados, como el centro de adicciones, y asociaciones, como la VdK, así como con clínicas de terapia de larga duración.
Esto significa que los pacientes pueden unirse a nuestros grupos inmediatamente después de su hospitalización.»
¿Por qué decidiste ofrecer una aplicación?
Antes utilizábamos otra herramienta del club, pero ya no estaba actualizada. Una aplicación es mejor. Al principio, no sabía que existían soluciones como Socie. Podría haber desarrollado la aplicación yo mismo. Por supuesto, la aplicación Socie me ha facilitado mucho las cosas. Me gusta que pueda utilizar una app para crear encuestas, ofrecer seminarios, programar seminarios y enviar notificaciones push. También puedes comunicarte entre varios grupos. Antes, cada información tenía que compartirse en distintos grupos de WhatsApp. Ahora sólo tengo que enviar un mensaje.
¿Para qué utilizas la aplicación?
La aplicación se utiliza para crear eventos, para la comunicación, para encuestas y también para actividades de ocio. También me gusta enviar notificaciones push.
Creo que es importante que la comunidad tenga su propio carácter, por lo que utilizo tantas funciones como sea posible.
¿Cómo fue la instalación de la aplicación?
Fue bastante fácil. Soy bastante hábil con este tipo de aplicaciones y no hubo ningún problema.
¿Cómo fue el lanzamiento de la aplicación?
El grupo de edad de nuestra comunidad es muy variado, pero incluso los participantes de más de 60 años sentían mucha curiosidad y querían formar parte de la aplicación. Di a conocer la aplicación a través de Instagram y el sitio web, entre otros.
La gran ventaja de la aplicación es que también puedes comunicarte con miembros de la comunidad de otras ciudades.
¿Cuáles fueron las reacciones iniciales a la aplicación?
A todos los participantes activos les gusta mucho la aplicación. Incluso nuestros participantes de más edad (más de 70 años) están satisfechos y no tienen problemas para utilizar la aplicación.
Tenemos un mapa con un código QR que dirige a los nuevos participantes a la aplicación. Todo el mundo quiere participar.
Nuestro participante de más edad debe de tener ya 80 años, ¡y también le encanta la aplicación!
Por supuesto, también hay personas que son más del tipo offline, o que son participantes más pasivos.
Eso también está bien.
¿Quién gestiona la aplicación?
Lo hago por mi cuenta. La Comunidad Sobria» es mi proyecto.
¿Quién utiliza la aplicación Socie?
Al principio, la aplicación era sólo para afiliados, pero en algún momento también recibí solicitudes de fuera de la región del Ruhr.
Nuestra comunidad tuvo tan buena acogida que ahora incluso tenemos un grupo virtual de autoayuda.
Los interesados externos también pueden unirse a la comunidad y acceder a la aplicación. Para mí, nuestra comunidad no trata sólo de ayudar a los adictos, sino de organizar tu propia vida como tú quieras.
«Para mí, nuestra comunidad no consiste sólo en ayudar a los adictos, sino en forjar tu propia vida como tú quieras».
¿Qué haces para que la aplicación siga siendo relevante?
Ofrezco diferentes seminarios y eventos que se publican en la app.
Toda la información que necesites sobre los eventos o la comunidad está en la app.
Me gusta que la app no sea complicada, pero todo el contenido es exclusivo.
Así que si alguien quiere más información sobre algo, le digo que venga a la app.
¿Qué os parece a ti y a tus afiliados el uso de la aplicación hasta ahora?
Me encanta la aplicación.
No puedo decir nada negativo sobre ella, es realmente una ventaja.
¿Qué valor añadido ofrece la aplicación Socie?
La aplicación nos ofrece un gran valor añadido en términos de creación de redes y expansión de nuestra comunidad.
¿Cuáles crees que son las funciones más útiles de la aplicación?
Lo que encuentro más útil son las notificaciones push para informar a todos los miembros, el módulo de Eventos y la opción de crear encuestas.
¿Qué haces para atraer a nuevos miembros?
Sigo diciéndole a la gente que use la app cuando me reúno con ellos.
Tenemos una rotación de miembros bastante alta.
Además de la app, también hay grupos de WhatsApp para eventos locales.
Los miembros de nuestra comunidad suelen querer ser miembros del grupo de WhatsApp y de la app porque así no se pierden nada de otros lugares.
¿Recomendarías la aplicación Socie a otras comunidades?
Sí, por supuesto.
