Crear una comunidad online es muy divertido. Todo el mundo tiene un lugar donde reunirse, intercambiar conocimientos y recuerdos y mantenerse al día de las noticias de la comunidad. Pero, ¿cómo te aseguras de que todos los miembros de tu comunidad saben qué publicar, cómo comunicarse con los demás y, lo que es más importante, qué comportamiento es deseable? Lee aquí cómo introducir normas de comportamiento comunitario.
Normas de conducta de la comunidad
Lo anterior puede parecer bastante obvio en comunidades más pequeñas en las que todos se conocen bien. Pero, sobre todo en el caso de empresas, comunidades en red o comunidades que crecen mucho y rápidamente, puede ser útil introducir normas de comportamiento comunitario.
De este modo, cada miembro sabe qué comportamientos y contenidos se valoran en la comunidad y cuáles no. Esto también facilita a los gestores de la comunidad la eliminación de contenidos o incluso de miembros de la comunidad, haciendo de ésta un espacio seguro para todos.
Descarga nuestras normas comunitarias
Como Socie, hemos creado una plantilla de normas comunitarias que puedes utilizar para tu propia comunidad. Puedes personalizarlas y luego incluirlas en tu aplicación.
¿Quieres empezar ahora mismo? ¡Descárgate el archivo PDF al final de esta página!
Éstas son algunas directrices comunitarias que consideramos importantes en Socie:
- En esta comunidad se espera una interacción respetuosa en todo momento. No se tolerará ninguna forma de amenaza, intimidación, racismo, discriminación, acoso, etc.
- Esta comunidad está pensada para mantener el contacto y crecer los unos hacia los otros. Las opiniones políticas, el odio y el trolling no están permitidos.
- No se tolerará ningún tipo de contenido sexual.
- No se tolerarán contenidos que glorifiquen la violencia o la muestren. Esto también se aplica a los contenidos que muestren violencia contra ti mismo o que pretendan escandalizar a otros miembros.
- Están prohibidos los intentos de utilizar esta comunidad con fines ilegales. Esperamos que todos los miembros respeten la ley.
- Ten cuidado al publicar información personal. Publicar información personal es bajo tu propia responsabilidad.
- No compartas información personal con personas ajenas a esta comunidad sin consentimiento previo.
- Como queremos mantener esta comunidad organizada y útil, el spam y la publicación de contenidos falsos están prohibidos.
- Por favor, cíñete a los temas de los distintos módulos y grupos. Si echas de menos un lugar para hablar de un tema concreto, y no puedes añadir un grupo tú mismo, ponte en contacto con el administrador.
- El Administrador de la Comunidad tiene la última palabra. Si se infringen las normas, se borrará el mensaje en cuestión y se podrá emitir una advertencia. En caso de violación reiterada de las normas de nuestra comunidad, el administrador se reserva el derecho de expulsar (temporalmente) a los miembros de la comunidad.
- Respeta los derechos y opiniones de los demás miembros. Si un mensaje es deliberadamente provocativo, no respondas a su contenido ni lo trates de otro modo. En su lugar, informa del mensaje al administrador de la comunidad.
Esto es sólo un punto de partida para una comunidad agradable y segura. Siéntete libre de añadir estas directrices a tu comunidad o de utilizarlas como inspiración. ¿Se te ocurren otras directrices importantes para tu comunidad? Háznoslo saber y envíanos un mensaje.
Añadir normas de conducta a la App Socie
Añadir las normas de comportamiento de tu comunidad a tu App Socie puede hacerse de varias maneras.
Puedes hacerlo:
- Añadirlas y fijarlas como noticias
- Añádelos como documento
- Publícalos en tu sitio web externo y enlázalos utilizando el módulo del sitio web o
- Pon un enlace a él en el módulo de información.
¡Diviértete con estas normas de comportamiento comunitario!
Descarga ahora las normas de comportamiento de tu Comunidad.
